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🔒 【台島日記】退貨與退款政策

為了保障雙方權益，並確保所有顧客都能收到全新、未拆封的優質商品，台島日記 制定了以下明確的退換貨政策：

⚠️ 核心政策聲明

* 除商品本身有原生瑕疵或在運輸過程中嚴重損毀外，任何情況下均「不設退貨及退款」。

* 所有商品出貨前均會經過嚴格檢查，請顧客於下單前仔細確認商品款式、容量及相關規格。

📦 關於商品瑕疵與損毀之處理

若您收到的商品不幸出現原生品質問題或運輸損毀，

請務必於收到包裹後 48 小時內與我們聯絡，並提供以下資料以便安排核對與後續處理：

* 完整開箱影片或清晰照片（需清楚拍出瑕疵部位及包裹外箱）。

* 訂單編號及相關資料。

> 注意事項：

> * 超過 48 小時未回報者，恕不受理。

> * 經判定符合退換貨條件之商品，必須保持全新未拆封狀態（瑕疵品除外），並包裝完整退回。

感謝您的理解與配合，讓我們一同維持良好的購物環境！

📦 【台島日記】運費及送貨詳情

感謝大家對 台島日記 的支持！為了讓您的購物體驗更加輕鬆便利，我們提供順豐速運發貨後一至兩天便可收到 !

🚚 運費優惠方案一覽

消費金額 | 滿 $400 |

順豐自提 / 自提櫃 | 可自由選擇全港各區順豐站、順豐合作點或順豐智能櫃自取！

消費金額 |滿 $600 |

順豐送上門 | 享免運費直接送貨上門服務（住宅及工商地址均可），偏遠地區則需要額外再收費！

💡 溫馨提示

* 未滿免運金額之訂單，將會預設以順豐到付方式寄出。

* 下單時請務必填寫正確的收件人姓名、電話及詳細地址／自提點代碼。

* 如有任何查詢，歡迎隨時與我們聯絡！